Privacyverklaring

Arts Service & Techniek in Venray verwerkt persoonsgegevens om contact op te nemen over onderhoud, storingen, service en offertes. Deze verklaring beschrijft wat de website op dit moment doet.

Verantwoordelijke

Arts Service & Techniek, gevestigd in Venray, Limburg, Nederland.

Nog te bevestigen: statutaire naam, straat en huisnummer, postcode, e-mailadres voor privacyverzoeken en KvK-nummer. Het nu ingestelde e-mailadres is Peter@artsserviceentechniek.nl.

Welke gegevens

Via het contact- en offerteformulier kunnen de volgende gegevens worden verstuurd:

• Naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en telefoonnummer.
• De gekozen dienst, het type aanvraag en de omschrijving.
• Foto's of PDF-bestanden die u zelf toevoegt.

Het IP-adres wordt alleen in het geheugen van de server gebruikt om te veel aanvragen kort na elkaar te beperken. Het wordt niet in een database opgeslagen en niet in logbestanden met de inhoud van uw bericht gezet. Die beperking geldt per actieve server en vervalt na ongeveer vijftien minuten.

Doeleinden en grondslag

De gegevens worden gebruikt om uw aanvraag te lezen, te beantwoorden en zo nodig een offerte of servicebezoek voor te bereiden. De grondslag die daarbij past, is het voorbereiden van een overeenkomst of de gerechtvaardigde belangenafweging voor het afhandelen van een vraag. Dit onderdeel moet juridisch worden bevestigd.

Bewaartermijn

De website zelf slaat geen aanvragen op in een database. Als e-mailverzending is ingesteld, komt het bericht in de mailbox van het bedrijf terecht, inclusief bijlagen. De bewaartermijn van die mailbox is nog vast te stellen. Zolang verzending niet is ingesteld, wordt een ingevuld formulier niet bewaard.

Verwerkers

Nog te bevestigen: de e-mailprovider of webhook die de aanvraag aflevert. In de technische inrichting kan dat Resend zijn of een zelf ingesteld endpoint. Er wordt geen verwerker geactiveerd zolang de bijbehorende omgevingsvariabelen leeg zijn. Er worden geen gegevens verkocht.

Cookies en analytics

Uw cookiekeuze wordt lokaal in de browser bewaard. Analytische meting via Google Analytics 4 wordt alleen geladen na toestemming én alleen als een meet-ID is ingesteld. Er staat geen meet-ID in de code. Zie het cookiebeleid.

Beveiliging

De site is bedoeld om via HTTPS te worden aangeboden. Formulieren worden op de server gecontroleerd. Bijlagen worden op type gecontroleerd aan de hand van de bestandsinhoud en worden niet in een openbare map geplaatst.

Uw rechten

U kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens, en bezwaar maken tegen een verwerking. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Het contactpunt voor deze verzoeken is nog te bevestigen zodra het e-mailadres van het bedrijf is vastgelegd.

Wijzigingen

Deze concepttekst wordt aangepast wanneer de bedrijfsgegevens, de e-mailprovider of de analytics-instelling wijzigen.